Tu infraestructura TI y tus equipos de cómputo siempre en ÓPTIMAS CONDICIONES
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, redes y sistemas. Técnicos especializados que conocen tu entorno tecnológico y lo mantienen funcionando sin interrupciones.
¿Qué cubre nuestro soporte técnico?
Atendemos cada componente de tu infraestructura tecnológica: desde el equipo de escritorio hasta la red corporativa, con personal especializado y herramientas profesionales.
Mantenimiento Preventivo
Limpieza física de equipos, actualización de drivers y SO, revisión de temperatura, optimización de rendimiento y verificación de antivirus. Planificado por cronograma para evitar fallas.
Mantenimiento Correctivo
Diagnóstico y reparación de fallas en hardware, software, periféricos y conectividad. Atención prioritaria para restablecer la operación del equipo en el menor tiempo posible.
Redes LAN / WAN
Diseño, instalación, configuración y mantenimiento de redes cableadas e inalámbricas. Segmentación de redes, VPN, switches, routers y puntos de acceso WiFi empresarial.
Soporte Remoto y Presencial
Asistencia presencial o a distancia mediante herramientas de acceso seguro, visitas técnicas programadas. Tú eliges el canal según la urgencia de la incidencia.
Servidores e Infraestructura
Instalación, configuración y mantenimiento de servidores Windows y Linux. Administración de Active Directory, DNS, DHCP, File Server y copias de seguridad corporativas.
Seguridad Informática
Configuración de firewalls, políticas de contraseñas, cifrado de datos, protección contra ransomware y revisión de vulnerabilidades en la red corporativa.
¿Cómo brindamos el soporte técnico?
Cada intervención sigue un protocolo estructurado para garantizar calidad, trazabilidad y resultados verificables.
Evaluación inicial
Auditamos el estado actual de tus equipos, red e infraestructura. Identificamos problemas actuales y riesgos potenciales antes de intervenir.
Planificación
Programamos el mantenimiento o reparación de cada equipo, minimizando el impacto en la operación de tu empresa.
Ejecución técnica
Nuestros técnicos intervienen con herramientas profesionales y procedimientos certificados, garantizando la integridad de tus datos en todo momento.
Informe y seguimiento
Entregamos un informe técnico detallado con el estado de cada equipo, acciones realizadas y recomendaciones para el siguiente período.
Soporte técnico especializado para empresas en Lima Perú
No enviamos técnicos genéricos. Cada miembro de nuestro equipo está certificado y capacitado para entornos empresariales, con experiencia en múltiples rubros: industria, retail, salud, educación y más.
- Técnicos propios certificados — no subcontratamos. El mismo técnico conoce tu empresa.
- Informes técnicos por escrito — trazabilidad completa de cada intervención realizada.
- Cobertura Lima y todo el Perú — soporte presencial en todos los distritos.
- Atención de emergencias — respondemos ante fallas críticas fuera del horario habitual.
¿Cuándo fue el último mantenimiento de tus equipos?
Si no lo recuerdas, es momento de actuar. Solicita una evaluación gratuita de tu infraestructura TI sin costo ni compromiso.
Sin compromiso · Atención en menos de 1 hora hábil